编者按：为深入落实省委“一改两为五做到”要求，进一步深化作风建设，不断完善领导干部接访下访工作机制，深入巩固“基层大走访”工作成效，持续畅通师生诉求表达渠道，推动我为师生办实事，促进学校高质量发展。校领导班子成员深入各单位，通过召开座谈会、交流会等形式，零距离倾听师生心声，解决师生急难愁盼问题，探索学校特色发展之路，共谋未来发展新样态。
校领导带队赴学生处调研指导工作
10月18日下午，学校在南校区逸夫楼三楼易班发展中心会议室召开学生工作现场调研会，校党委书记孙道胜，校党委常委、副校长李早出席会议，宣传部、办公室、学工部、研工部、教务处、保卫处、团委、后勤服务集团负责人，各学院分管学生工作书记和学生处全体人员参加会议。会议由学工部副部长主持。
会上，学工部对今年3-9月份校长信箱中学生反映的有关学生工作问题进行了分类梳理，分析了问题产生的原因，并从提升学生管理信息化水平、提高学生工作规范化水平、强化学生管理队伍建设三个方面提出了解决策略，同时结合当前学生工作实际，从树牢一个理念、夯实两个平台、抓好三支队伍、突出“四化”建设、抓实五项工作五个方面汇报了学工部相关工作。随后，各职能部门和各学院分管学生工作书记结合学生信访问题和日常工作中遇到的困难进行了充分的交流研讨。
听取汇报交流后，李早指出，学生工作无小事，应高度重视信访工作，及时回应、积极解决学生反映的各类信访问题，并从如何提高解决学生信访问题的针对性和如何做好疫情防控期间学生教育、管理、服务各项工作提出了具体指导意见，她强调各学院要结合自身特色举办健康向上的校园文化活动，丰富学生在校生活，将温暖传递给每位学生。
最后，孙道胜做总结讲话。他指出做好学生工作对高校安全稳定至关重要，要坚持问题导向，在处理学生信访问题中找不足、补短板、增能力，提出了“就事论事、立即处理、深挖细究、举一反三”处理信访问题的工作思路。针对当前工作实际，孙道胜对学校学生工作提出了更细、更高、更实的要求：一要坚持问题导向、持续改进，用心用情做好学生教育管理服务工作；二要压紧压实责任、拧紧思想总开关，耐心细致解决学生日常纠纷，切实维护校园安全稳定；三要注重实效、提高针对性，做好重点学生关注帮扶工作；四要落细落实、做好后勤保障，为学生营造良好的学习生活环境；五要充分沟通、维护公平公正，做好学生评奖评优等工作，促进优良校风创建。
此次学生工作现场调研会体现了学校对学生工作的高度重视。下一步，学生处将继续秉承“一切为了学生”的理念，落实“三全育人”“五育并举”各项举措，发扬爱生如子的学工人情怀，不断推动学生工作高质量发展。
孙道胜走访教务处召开信访工作调研会
10月17日，校党委书记孙道胜带领办公室主要负责人到教务处调研指导工作，就校长信箱中学生反映教学方面问题的解决情况进行回访，教务处领导班子及工作人员参加调研座谈会。
会上，教务处副处长马巍系统分析了校长信箱来信的问题类型及时间规律，对回复反馈情况进行了详细汇报，同时从考试管理、实践教学、本科招生、教学建设、教务工作、学籍管理、创新创业及教学管理信息化等八个方面，对目前教务处工作中存在的问题进行了深刻剖析。
听取汇报后，孙道胜表示，教学是学校的核心工作，教务处是学校的核心部门，教务处的每一个人都负有重要的岗位职责，在立德树人的根本任务中发挥着重要的作用。他强调一是要高度重视校长信箱来信，坚持学生中心、问题导向、持续改进，不断提高教学管理水平；二是要认真研判问题产生的深层次原因，树立正确的服务意识做好各项教学工作；三是要有切切实实解决问题的措施，建设好保证教学质量的基本工程，拿政策、出思路，秉持着“时时放心不下”的责任感，为全校师生做好教学服务工作。
孙道胜深入后勤集团召开信访工作现场办公会
10月11日，校党委书记孙道胜，校党委常委、副校长蔡新立深入后勤服务集团调研指导工作，校办公室、学生处、研工部、国资处、保卫处、团委、图书馆主要负责人陪同调研，后勤服务集团各部门负责人及驻校服务企业负责人代表参加调研座谈会。
会上，后勤服务集团主要负责人从工作回顾、重点工作、信访统计、反馈渠道、存在问题以及解决思路六个方面作了详细汇报。随后，驻校餐饮服务企业、物业公司负责人代表就日常学生反映的问题作表态发言，学校与会部门负责人就如何做好信访工作、为师生提供更优质服务保障工作进行了充分的研讨交流。
听取汇报后，蔡新立表示，后勤工作是学校发展的基础保障性工作，高质量的事业发展离不开高质量的后勤支撑。他强调，一是要将会议精神传达到第三方每一位员工，认识到问题的严重性；二是要把问题作为动力，推进工作，落实责任；三是要有我将无我的奉献精神，围绕学校建设发展，同心同德、齐心协力；四是要有日清日毕、日毕日高的质量意识；五是要充分认识问题的严重性，强化督查，防微杜渐。
孙道胜在总结讲话中指出，后勤工作对学校的发展、安全、稳定至关重要，要正视后勤工作中存在的问题和不足，提升服务保障能力。他要求，一是要提高政治站位，扎实做好安全稳定工作；二是要坚守中心地位，坚持学生中心、问题导向，持续改进；三是要创新体制机制，加强部门间沟通，及时发现、解决问题，加强第三方监督。
（有关单位、宣传部综合）
